TOOLS framgångssaga

Miljonbesparingar med FCM från IMI

TOOLS är Norges ledande leverantör av verktyg, maskiner, personlig skyddsutrustning och industriförnödenheter.
IMI GO! FCM - Freight Cost Management. Stig Robert Gustavsen, Logistics Manager at Tools
Vi har över 200 transportföretag som dagligen levererar tjänster åt oss. Med FCM från IMI som en del av teamet sparar vi miljontals kronor.
Stig Robert Gustavsen
Logistikchef, Tools

FCM från IMI påverkar TOOLS affärsstrategi

FCM (Freight Cost Management) har hjälpt TOOLS att få kontroll över alla sina affärsprocesser, inklusive användningen av fraktberäkning och korrekta fraktavsättningar i deras bokföring. Frakt är nu en del av alla deras lönsamhetsanalyser och en integrerad del av samtliga kontrollfunktioner.

IMI är inte bara en mjukvaruleverantör utan också en nära partner som påverkar vår hela affärsstrategi i både Sverige, Finland och Norge. Den kunskap som dem besitter har gjort oss till ett ännu bättre verktygsföretag för våra kunder. För ekonomiavdelningen har FCM-systemet varit mycket användbart. Processerna för kontokodning och kostnadsfördelning har automatiserats. Dessutom missar vi inte längre upplupna fraktkostnader, vilket tidigare var ett problem, säger Stig.

Miljonbesparingar

”Vi har sparat miljoner med FCM från IMI som en del av teamet. En av funktionerna i deras lösning är fakturakontroll,” säger Stig.

”För en tid sedan upptäckte IMI att ett kundnummer hos en transportör hade registrerats med felaktig rabattstruktur i systemet. Felet upptäcktes tidigt, och mer än 700 000 NOK kunde krediteras. ”Nu har vi enklare processer, bättre kontroll och känner oss trygga med att fakturorna från våra transportörer är korrekta,” betonar Stig.

Spännande och utmanande resa

Hur har resan med IMI varit fram till idag? – Den har varit både spännande och utmanande. När jag blev logistikchef på TOOLS hade vi tjugo lager spridda över hela Norge. Nu har vi minskat antalet till fem och planerar att stänga ytterligare tre före jul. Då återstår centrallagret i Rosenholm och ett regionlager i Stavanger. Exakta rapporter och lönsamhetsanalyser ger oss bättre affärskontroll. FCM har effektiviserat våra frakt- och transportoperationer och ger oss fantastisk kontroll över vad det kostar att transportera en vara från punkt A till punkt B. Snart kommer vi även att använda prisräknaren på vår webbplats, så att våra kunder kan beräkna fraktkostnader direkt utan att logga in i ett externt system, säger Stig.

Från fakturakontroll till ekonomisk kontroll

Förutom fakturakontroll utför IMI även fraktfördelning och fraktavsättningar med full automation. – För oss var det avgörande att få kontroll över våra affärsprocesser. Jag kom från ett företag som hade problem med fraktavsättningar. Under sex år före IMI diskuterade vi hur vi skulle få bättre kontroll över månadsavslut. Vi visste vad vi hade skickat, men vi fick inga fakturor och visste inte vad vi skulle behöva betala. På TOOLS har vi nu fått kontroll över affärsprocesserna och har ett välfungerande system för fraktavsättningar på plats, säger Stig. Han är analytiker i grunden och har en förkärlek för dashboards och rapporter. – Jag behöver inte längre dyka ner i Excel-filer med över 20 000 rader. IMI ger mig en översikt över allt. Med deras trendanalyser får jag den information jag behöver på en övergripande nivå, säger Stig.

Förbättrad affärsrapportering på ledningsnivå

Många leverantörer erbjuder fakturakontroll, men IMI´s styrka är att de har en bredare och mer kundanpassad lösning som integrerar våra processer för fakturakontroll, kontokodning, upplupna skulder, priskalkylering, lönsamhetsanalyser och mer. Som ett resultat av det nära samarbetet med IMI har vi förbättrat affärsrapporteringen och kontrollen på ledningsnivå. Varje år genomför vi miljontals fraktoperationer, och genom att använda frakträknaren får våra bokningschefer ökad kontroll över varutransporterna, säger Stig.

Affärsprocesser måste vara strukturerade

Vi har en oorganiserad transportörsstruktur med över tvåhundra transportörer, och vi behöver förbättra våra interna processer och få våra lager och butiker att använda FCM från IMI, säger Stig. Han menar att IMI är extremt lösningsorienterade när det kommer till TOOLS interna utmaningar. De har en stark Business Intelligence-lösning i grunden, vilket gör att vi alltid ligger i framkant när det gäller utveckling.

Förenklar vår verksamhet

Vi har bland annat diskuterat lönsamheten i att använda våra egna bilar. Vi använder allt från externa transportörer som kör TOOLS-bilar till små lokala partners som ansvarar för dagliga små leveranser. Kostnaden för att använda små partners är sannolikt inte ekonomiskt motiverad, men detta är dilemmat mellan försäljning och logistik. Försäljning handlar om att leverera varorna i tid. Ju snabbare varorna når kunden, desto dyrare blir frakten. Med FCM kan vi förkalkylera fraktpriset, så att vi kan minska det med X procent.

En djupdykning i fraktkostnader

Vi implementerar nu BI-rapporter för att noggrant kunna analysera fraktkostnader i relation till intäkter. Målet är inte att tjäna pengar på frakt utan att debitera korrekt för transporten. Det är oerhört viktigt för oss att ge våra kunder exakta fraktpriser så att vi alltid är konkurrenskraftiga. Vi ska inte överdebitera våra kunder, men vi måste ha kontroll över hur mycket vi ska fakturera dem. IMI är till stor hjälp med detta, betonar Stig.

Some of the brands relying on IMI

IMI Supply Chain Solutions

Logistics delivered.

IMI achieves ISO 27001:2022 certification

Ett ISO 27001:2022-certifierat företag.