Retail branschen förändras ständigt. Utmaningar så som snabbt föränderligt kundbeteende, som påverkas av allt från en global pandemi till stigande trender, skapar ett behov av att anpassa sig till oförutsägbar efterfrågan, ny tekni, sortiment och konkurrenskraftiga priser.
Detta lämnar detaljhandelsföretaget med få val – antingen levererar du på de stigande förväntningarna, eller så gör något annat företag det.