Apotek Hjärtat bygger en effektiv och skalbar distributionslösning

Apotek Hjärtat bildades 2011 och inledde ett samarbete med IMI för att bygga upp sin egen distributionsverksamhet med syftet att ta kontroll över försörjningskedjan och stödja en snabbt växande apoteksverksamhet. Detta inkluderade att utveckla leverantörsrelationer med meddelandebaserad integration av beställningar, leveransbekräftelser och fakturor.

Under 2025 valde Apotek Hjärtat att vidareutveckla samarbetet genom att även implementera IMI:s plattform för butiksdrift som stöd i apoteken. Plattformen används för att effektivisera processer som varumottagning, lagerhantering, artikeladministration, e-handelsintegration samt plock och pack. Den möjliggör även uppföljning och rapportering, och erbjuder stöd för mobila arbetssätt, planering och analys.

Genom att använda IMI:s lösning för order- och lagerhantering som grund för inköp, lagerplanering och orderflöden, i kombination med ledande lösningar för butik, lager och transport, har Apotek Hjärtat byggt upp en flexibel och modern systemplattform. Detta har bidragit till att stärka företagets position som en av de ledande aktörerna på den svenska marknaden, med cirka 400 apotek och över 4 000 medarbetare.