Från pappersbaserad verksamhet till lagerhantering i realtid

Vårt orderhanteringssystem möjliggör för Coop att följa lokala affärspraxis, vilket inkluderar en starkt integrerad lösning för leveransbekräftelse och hantering av omvänd logistik i nära samarbete med butikerna.

Orderhanteringssystem

WMS

Home » Kundcase » Coop Estland

Coop Estland

Hur Coop Estland standardiserade logistiken för 350+ butiker

Coop i Estland betjänar flera olika butikskedjor med totalt över 350 detaljhandelsbutiker. Engros- och logistikverksamheten använder IMI:s WMS och orderhanteringssystem för hela verksamheten vid alla inkommande och utgående orderprocesser, och utnyttjar röstplockning i lagerverksamheten.

Flexibiliteten att konfigurera IMI-lösningarna har varit avgörande för vår förmåga att möta de lokala marknadskraven.

Kaspar Hioväin

CIO, Coop Estonia

Utmaningen

Coop behövde följa lokala rutiner och hantera komplexiteter i returflöden, samtidigt som de ville standardisera sina kommersiella och logistiska processer. De behövde även ta det stora steget att gå från pappersbaserad verksamhet till realtidslagerhantering.

Lösningen

Engros- och logistikverksamheten använder IMI:s orderhanteringssystem och WMS för hela verksamheten vid alla inkommande och utgående orderprocesser, med röststyrd plockning i lagerverksamheten. Lösningen inkluderar även integrerad omvänd logistik i nära samarbete med butikerna, samt hantering av masterdata och integration med kundernas kassasystem.

Besök Coop Estland Vill du veta mer?

Resultatet

Coop har sett stora förbättringar i produktivitet och kvalitet. De har nu en integrerad lösning med realtidsinsyn som fungerar som en plattform för kontinuerlig förändring och processutveckling, med flexibilitet att anpassa sig till lokala affärspraxis.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev