Lösningen för tillväxtvärk
Aim'n övervinner lagerutmaningar med IMIs WMS för e-handel, leveransvisibilitet och AutoStore
Aim’n - För kvinnor som siktar högt och drömmer stort
Aim’ns grundare Tekla och Helen var trötta på att använda tråkiga och opraktiska träningskläder när de tränade och bestämde sig för att göra något åt saken. Det var där idén om Aim’n föddes. Att skapa ett varumärke med träningskläder skapat av kvinnor, för kvinnor.
Trotts att de hade folk som sa till dem att de slösade sin tid på en omöjlig dröm, fortsatte de att jaga den. I maj 2014 lanserade de sin första kollektion som sålde slut på imponerande 4,5 timmar! Sedan dess har Aim’n sett en exponentiell tillväxt och värderades till en miljard SEK under 2022.
För att möjliggöra fortsatt tillväxt vände sig Aim’n till en WMS-leverantör som kunde lösa deras utmaningar inom lagerhållning och leverans både idag och i framtiden. De valde WMS för e-handel och leveransvisibilitet från IMI Supply Chain Solutions.
Processen att hitta den perfekta WMS- och leveransvisibilitet-lösningen
Att hitta rätt WMS-leverantör var inte lätt till en början. De behövde ett nytt system snabbt, men antingen var implementeringstiden för lång eller så uppfyllde kvalitetsstandarden inte deras krav. WMS för e-handel från IMI Supply Chain Solutions stack ut från konkurrenterna genom att vara en lösning som både var lätt att integrera och som kunde vara i gång inom några veckor. Möjligheten att lagersystemet och transporthanteringen ingick i samma system minskade också IT-kostnaderna med nästan 80 %.
Aim’n:s motto ”Aim Higher” har aldrig varit mer passande än när företaget beslutade att byta ut hela sitt WMS-system strax före Black Friday. Med ett system som kunde implementeras snabbt och samtidigt var väldigt användarvänligt, kunde Aim’n ta sig an Black Friday utan några problem alls.
Aim’n saknade också en enkel och överskådlig insyn i vad som hände under leveransen, särskilt i den kritiska last mile-delen. För att följa upp leveranser i realtid behövde medarbetarna hoppa mellan olika transportörers spårningstjänster, vilket gjorde arbetet ineffektivt.
Detta ledde till långa kundtjänstärenden och en reaktiv hantering av leveransproblem. Samtidigt ökade antalet outhämtade paket när fler leveranser skickades till utlämningsställen och paketboxar, vilket resulterade i både förlorad försäljning och extra hanteringskostnader. För ett växande e-handelsföretag som Aim’n blev det därför avgörande att få bättre insyn i leveranserna och kunna agera mer proaktivt.
För att adressera sina utmaningar implementerade Aim’n IMIs lösning för leveransvisibilitet. Detta gav dem full insyn och kontroll över hela deras leveranskedja. Genom att integrera leveransvisibilitet med IMI:s lösning för lager- och leveranshantering kunde Aim’n följa varje leverans i realtid, oavsett transportör. All data samlades på ett ställe, vilket eliminerade behovet av att navigera mellan olika transportörers spårningssystem för att följa leveranserna.
“När vi letade efter ett nytt WMS system var det viktigt att vi valde rätt – ett system som både kunde vara snabbt och effektivt, men även pålitligt och skalbart. De flesta leverantörer vi pratade med hade en implementationstid på runt 13 månader. Det var liksom jaha, vi behövde ett nytt system nu, låt oss ”bara” vänta ett år… Med IMIs WMS för e-handel kunde vi vara i gång inom bara några veckor och samtidigt få det effektiva, pålitliga system som vi letade efter.”
– Robin Mostacero, CEO på Aim’n
“Leveransvisibilitet från IMI har inte bara gett oss total kontroll över våra leveranser, utan också möjliggjort en proaktiv kundservice. Dessutom ser vi verkliga kostnadsbesparingar tack vare det.”
– Anders Gustavsson, COO på Aim’n
“Vi var extremt imponerade över IMIs WMS för e-handel och IMI teamets förmåga att kunna implementera systemet så snabbt. Vi gick från att ha manuellt plock till automatiserat och kunde använda systemet redan samma dag som driftsättningen.Vi tog emot runt 3000 ordrar genom systemet samma dag som implementation, vilket var helt otroligt”
– Robin Mostacero, CEO på Aim’n
Processen att hitta den perfekta WMS lösningen
Aim’n började växa ur sitt lager 2021 och beslutade att bygga ett nytt, hög-automatiserat och större lager i Getinge. För att effektivt kunna fortsätta att växa sitt lager under många år framöver inkluderade det nya lagret på 6000 kvadratmeter även en AutoStore-lösning från Element Logic. Med AutoStore-lösningen kunde Aim’n öka sin dagliga plockkapacitet utan att öka behovet av arbetskraft.
När Aim’n bestämde sig för att automatisera sina lagerprocesser behövde de ett sätt att integrera det nya systemet med sin befintliga AutoStore-lösning. De använde IMIs WMS för e-handels standardintegration med Element Logics AutoStore-lösning, vilket gjorde att de kunde fortsätta att hantera sin lagerverksamhet med minimala störningar på dagen för driftsättningen.
WMS för e-handel från IMI överträffade deras förväntningar och systemet kunde redan användas samma dag som automationslösningen driftsattes.
Aim’n har alltid varit ett företag som värdesätter sina partnerskap, och deras partnerskap med IMI Supply Chain Solutions är inget undantag. Partnerskapet har spelat en viktig roll för Aim’ns framgång och har gjort det möjligt för dem att växa i stor skala och upprätthålla sin kundstandard.
Ett system som fick både lagerhantering, transportadministration och leveransvisibilitet i form
Minska returer av paket som inte hämtats ut med 40-60%
Minska frågor om 'var är min order' med 40-60%
Utvärdera hur transportörerna presterar utifrån era verkliga siffror
Minska returer från upphämtningsställen med 30-60%
En positiv effekt
Lägre kostnader, förenklade processer och tillväxt
Bara ett år efter att ha börjat använda IMIs WMS för e-handel och leveransvisibilitet har Aim’n lyckats:
Framgångsrika företag som använder IMIs robusta system
IMI Supply Chain Solutions
Logistics delivered.
