Granada tar nästa steg med automation och IMI:s WMS

Bygger vidare på 40 års erfarenhet – mot ökad effektivitet och skalbarhet

IMI WMS

Home » Kundcase » Customer case – Granada

Granada har uppnått hög precision genom skanningsbaserade processer och fått full operativ kontroll över sin 3PL-verksamhet med hjälp av IMI:s lösning för lager- och leveranshantering.

Sedan 1985 har Granada erbjudit plock och pack, kundservice samt returhantering för några av Skandinaviens ledande e-handelsföretag. När det var dags att modernisera verksamheten blev IMI:s WMS det självklara valet.

När Granada valde att lämna penna och papper bakom sig genomförde de en noggrann utvärdering av olika WMS-leverantörer. IMI stack ut som det mest framtidssäkra alternativet – en webbaserad och flexibel lösning som dessutom kunde anpassas efter Granadas specifika behov där andra såg begränsningar.

Sju år senare har Granada inte sett tillbaka. IMI:s WMS är idag en central del av den dagliga verksamheten och används inom plock och pack, godsmottagning, returhantering och transportbokningar och nu även tillsammans med en nyintegrerad AutoStore-lösning.

“Vår erfarenhet är att både WMS-systemet och IMI är flexibla, och att den service vi har fått från dag ett har varit mycket bra. Våra utmaningar har lösts snabbt och vi har enbart haft positiva erfarenheter.”

Kasper Andersen

VD, Granada

Utmaningen

Att möta kraven från modern e‑handelslogistik

Under flera decennier hanterade Granada sina lagerprocesser manuellt. Det fungerade, men i takt med att e‑handelskunderna blev mer krävande blev begränsningarna i ett pappersbaserat arbetssätt allt tydligare.

Plockning skedde manuellt, en order i taget
Ingen skanningsbaserad verifiering säkerställde att rätt artikel och antal nådde kunden
Fraktsedlar hanterades i separata, externa system
Begränsad rapportering gjorde det svårt att ge kunderna en tydlig bild av order, returer och genomflöde

“Innan IMI:s WMS plockade vi allt manuellt med penna och papper. Det var en mycket manuell och tidskrävande process.”
Camilla Aspestrand, Logistikchef, Granada

Lösningen

Ett webbaserat WMS anpassat efter Granadas verksamhet

Granada utvärderade flera WMS-leverantörer, både norska och svenska, innan de valde IMI. Beslutet grundade sig i två faktorer: IMI hade den mest framtidssäkra lösningen och var samtidigt mest villiga att anpassa den efter Granadas behov.

Som 3PL-aktör med flera olika uppdragsgivare behövde Granada ett system som kunde konfigureras individuellt för varje kund.

IMI levererar precis detta.

Plock- och packprocesserna sker via surfplatta och handscanner, med full skanningsbaserad verifiering

Varje kund sätts upp individuellt med egna transportörer, plocksläpp och preferenser

En tydlig dashboard ger en direkt överblick över dagens order per kund, plockstatus och eventuella avvikelser

Godsmottagning och returhantering hanteras i samma system

Inbyggd multi carrier-hantering innebär att fraktsedlar genereras snabbare och att alla försändelser kan följas på ett och samma ställe

“IMI var det mest framtidssäkra alternativet. När vi hade specifika behov var det aldrig några problem – till skillnad från vissa andra leverantörer som såg begränsningar i våra önskemål.”

Camilla Aspestrand

Logistikchef, Granada

Resultatet

Sju år av stabil drift och bättre kundinsikt

Granada har arbetat i IMI:s WMS i sju år. Under den tiden har systemet, så vitt teamet kan minnas, inte haft ett enda driftavbrott – något de själva lyfter fram utan att bli tillfrågade.

Skanningsbaserad plockning säkerställer rätt artikel och rätt antal i varje order, vilket ökar precisionen mot slutkund
Utförlig rapportering ger både Granada och deras kunder full insyn i order, orderrader och returer
Inbyggd leveranshantering har ersatt behovet av externa system som Consignor och gjort etikettprocessen smidigare
Systemet är helt webbaserat, vilket innebär att teamet kan hantera verksamheten varifrån som helst

“Systemet är alltid uppe. Vi har använt IMI:s system i sju år och kan inte minnas att det någonsin har varit nere.”
Camilla Aspestrand, Logistikchef, Granada

En sömlös AutoStore-integration som öppnar nya möjligheter

Hösten 2025 tog Granada ett stort steg genom att investera i en AutoStore-lösning för lagring och plockning – levererad av Element Logic och integrerad med IMI:s WMS. Samarbetet mellan Granada, Element Logic och IMI fungerade smidigt, med både fysiska och digitala möten för att säkerställa en effektiv implementation.

Granadas upplägg med flera kunder krävde vissa anpassningar, men både IMI och Element Logic hanterade dessa utan problem. Integrationen var i drift utan större utmaningar redan från start.

“Det var en väldigt smidig process. Båda parter löste de anpassningar vi behövde och vi fick upp allt i drift – vi är mycket nöjda med hur det gick.”
Camilla Aspestrand, Logistikchef, Granada

Därför rekommenderar Granada IMI

Granada rekommenderar IMI utan tvekan – både som system och som partner. WMS:ets flexibilitet, plattformens tillförlitlighet och kvaliteten i supporten har motsvarat förväntningarna genom hela det sjuåriga samarbetet.

Granada och IMI hänvisar också aktivt affärer till varandra, vilket är ett tydligt tecken på ett partnerskap byggt på genuent förtroende.

“Vår erfarenhet är att lösningen är flexibel och att den service vi har fått från dag ett har varit mycket bra. Våra utmaningar har lösts snabbt och vi har enbart haft positiva erfarenheter.”
Kasper Andersen, VD, Granada

Kontakta IMI

Prenumerera på vårt nyhetsbrev