APOTEK HJÄRTAT

Apotek Hjärtat bildades 2011 och inledde ett samarbete med IMI för att bygga upp sin egen distributionsverksamhet med syftet att ta kontroll över försörjningskedjan och stödja en snabbt växande apoteksverksamhet. Detta inkluderade att utveckla leverantörsrelationer med meddelandebaserad integration av beställningar, leveransbekräftelser och fakturor.

Genom att använda orderhanteringssystem från IMI som ryggrad för inköp, lagerplanering och orderhantering, och samarbeta med ledande specialister för detaljhandelsdrift, lagerhållning och transport, har Apotek Hjärtat etablerat en dynamisk och förstklassig systemplattform som placerar företaget som en av de starkaste aktörerna på den svenska marknaden. Företaget driver nu cirka 400 apotek med över 4000 anställda.

apotek_anders-300x200
Tack vare IMI har vi snabbt byggt upp vår egen högst konkurrenskraftiga distributionsverksamhet som hjälper oss att växa på marknaden.
Anders Nyberg
CEO, Apotek Hjärtat

Utmaningar

  • Behövde snabbt etablera egen grossist- och detaljhandelsdistribution
  • Korta implementeringstider
  • Nya leverantörsrelationer och integrationer
  • Logistikpartner för lager och transportverksamhet

Lösningar

  • IMIs orderhanteringssystem med DC-återfyllning och kund-/retursamarbete som planering, orderhantering och lagerstöd
  • Integrationer med Visma Retail suite och PostNord (logistikleverantör)

Resultat

  • Uppfyllande av 24-timmars ledtidskravet för läkemedel
  • Ökad kundservice och tillgång till varor på butikshyllorna
  • Snabbt växande e-handelsverksamhet
  • Stödja tillväxt med ökande intäkter och bättre marginaler

Some of the brands relying on IMI

IMI Supply Chain Solutions

Logistics delivered.

IMI achieves ISO 27001:2022 certification

Ett ISO 27001:2022-certifierat företag.