En lösning anpassad till Haugen-Gruppens arbetssätt
Utmaningen:
En manuell process som tog värdefull tid
Innan IMI:s lösning implementerades var rapportering av skador och godsmottagning till stor del beroende av manuellt arbete.
Information skrevs ned på papper, foton togs med en vanlig kamera och fördes sedan över manuellt till en dator innan de skickades via e-post till rätt avdelning. Processen bestod av flera separata steg, vilket gjorde den både tidskrävande och svår att hantera effektivt.
- Godsmottagningar dokumenterades manuellt på papper
- Foton togs med separata kameror
- Bilder behövde överföras till en dator innan de kunde delas
- Reklamationer och avvikelser krävde flera manuella moment
- Värdefull tid lades på administration i stället för operativt arbete
”Det var ett omständligt arbetssätt. Jag skrev ner allting för hand på papper, tog bilder med en vanlig kamera, förde över bilderna till en dator och skickade dem sedan via e-post.”
När volymen av inkommande leveranser ökade ville Haugen-Gruppen ha en lösning som kunde minska administrationen, spara tid och förenkla hela processen.
Lösningen:
Digital avvikelsehantering och rapportering i realtid
Haugen-Gruppen implementerade IMI:s lösning för att digitalisera rapportering av skador och hanteringen av inkommande gods.
I stället för att dokumentera avvikelser manuellt kan medarbetarna nu skanna inkommande gods, registrera skador direkt i systemet, ta bilder och skapa rapporter omedelbart. Informationen blir därefter tillgänglig för inköps- och supplyavdelningen, som kan fortsätta dialogen med leverantörerna.
Systemet samlar all viktig information på ett ställe, bland annat: Containernummer, Leverantörsinformation, Produktinformation, Batchinformation, Dokumentation av skador och bilder
Detta eliminerar en stor del av den manuella administration som tidigare krävdes för att sammanställa och dela information.
”Om varor är skadade kan vi enkelt gå in, göra ändringar, skapa en rapport och ta bilder som sedan skickas till vår supplyavdelning och vidare till våra leverantörer.”
Resultatet:
Snabbare avvikelsehantering och mer korrekt information
Genom att digitalisera avvikelsehanteringen och godsmottagningen har Haugen-Gruppen förenklat det dagliga arbetet avsevärt.
I stället för att registrera information manuellt på papper kan lagerpersonalen nu skanna pallmärkningar och direkt få tillgång till rätt information. Det minskar administrationen samtidigt som datakvaliteten förbättras genom hela processen.
- Snabbare avvikelserapportering
- Mindre manuell administration
- Omedelbar tillgång till korrekt produktinformation
- Enklare kommunikation med leverantörer
- En mer strukturerad och enhetlig avvikelseprocess
”I stället för att rapportera varor på papper kan vi nu skanna varje palletikett. Det förenklar arbetet. Du får rätt information direkt.”
Effekten:
Bättre insyn och starkare dialog med leverantörer
En av de största fördelarna för Haugen-Gruppen är möjligheten att samla in och analysera data om skador över tid.
Teamet kan nu skapa rapporter som visar var skador uppstår och hur ofta de förekommer. Informationen delas med leverantörerna och ger värdefull dokumentation vid diskussioner kring kvalitetsproblem och förbättringsåtgärder.
- Historisk rapportering av skador och avvikelser
- Bättre insikt i återkommande problem
- Databaserade diskussioner med leverantörer
- Ökad kontroll över kvaliteten på inkommande gods
”Vi kan skapa rapporter och skicka dem till våra leverantörer så att de kan se var och hur mycket skador som har uppstått under en viss period. Informationen kan sedan användas i dialogen med leverantörerna.”
Resultatet är en process som inte bara är mer effektiv utan också enklare att hantera och följa upp.
Partnerskapet:
En lösning anpassad till Haugen-Gruppens arbetssätt
För Haugen-Gruppen handlar värdet om mer än själva tekniken.
Ett nära samarbete med IMI har gjort det möjligt att anpassa lösningen efter verksamhetens behov och arbetssätt. Under hela projektet har teamen arbetat tätt tillsammans för att säkerställa att systemet stödjer de dagliga processerna i lagret.
”Samarbetet med IMI har fungerat mycket bra. Vi har haft en nära dialog och kunnat få våra önskemål uppfyllda, både när det gäller hur vi ville att systemet skulle fungera och hur vi ville arbeta med det.”
Framgångsrika företag som använder IMI:s robusta system
IMI Supply Chain Solutions
Logistics delivered.
