Fremtiden levert.

Overvinn utfordringer som kundelojalitet, produkttilgjengelighet og integrasjon på tvers av kanaler med våre skreddersydde retail-løsninger.

Kontakt oss

Home » Bransjeløsninger » Retail

Detaljhandelen er i rask endring, og kundene forventer en sømløs handleopplevelse – enten de handler på nett eller i fysisk butikk. Med økende konkurranse fra rene netthandelsaktører og direkte salg fra produsenter og grossister, står tradisjonelle butikker overfor utfordringer med å bevare kundelojalitet, sikre god varetilgjengelighet og optimalisere driften i butikk.

Dagens trender og utfordringer:

Sammensatt handleopplevelse: Kunder forventer sømløs integrasjon mellom fysisk butikk og nettbutikk.
Kundelojalitet: Å bygge og beholde lojalitet er mer krevende enn noen gang.
Lagerstyring: Produktene må alltid være tilgjengelige – uten overflod eller tomme hyller.
Høy konkurranse: Konkurransen kommer både fra tradisjonelle butikker og globale e-handelsgiganter.
Effektiv bemanning: Ansatte i butikk må være både effektive og kunnskapsrike.

Våre løsninger

Vi tilbyr en komplett pakke med løsninger som er utviklet for å møte de spesifikke behovene i detaljhandelen – fra effektiv butikkdrift til optimal lager- og transportstyring.

Butikkdrift

Å drive butikker innebærer mange prosesser – fra varemottak til kundeservice. Vår løsning strømlinjeformer hele lagerflyten i butikk, og gir de ansatte tilgang til oppdatert informasjon i sanntid for å kunne yte bedre kundeservice. Systemet integrerer også sømløst med e-handel, og gjør det mulig med plukk, pakk og levering direkte fra butikk. I tillegg håndteres avviksrapportering, retur og reklamasjoner effektivt – til glede for både kunder og drift.

➔

Lagerstyring

Et effektivt lager er grunnlaget for en velfungerende retail-virksomhet. Vårt system støtter ulike plukkestrategier og kombinerer lagerflyt med cross-docking og merge-in-transit for å sikre effektiv distribusjon til butikk. Automatisering og optimalisering av produksjon mot leveranseplaner bidrar til høyere effektivitet og bedre ressursbruk.

➔

Lagerplanlegging

God planlegging er avgjørende i et marked med svingende etterspørsel og ulike ledetider. Vår løsning hjelper deg å forutse variasjoner og minimere kostnader uten å risikere tomme hyller. Del prognoser og innkjøpsplaner med leverandører og team, og automatiser påfyllingsbeslutninger på tvers av butikker og lagre.

➔

Transportstyring

Sømløs transport er avgjørende for å møte kundenes forventninger. Vår løsning integreres enkelt med transportører og dekker alt fra booking til etikettering og sporing. Enten du bruker eksterne transportører eller egen flåte, får du kontroll og effektivitet. Returer håndteres smidig – enten de går via butikk eller distribusjonssenter.

➔

Ordre- og lagerstyring

Når ordrevolumet øker, må prosessene være automatiserte og skalerbare. Med vår løsning får du full oversikt over varelager på tvers av alle salgskanaler i sanntid. Vi støtter ulike forretningsmodeller – egne butikker, franchise eller selvstendige forhandlere – og legger til rette for effektiv distribusjon, dropshipping og transitt.

➔

Derfor velger retailere oss:

Å velge riktig partner for å navigere i detaljhandelens kompleksitet er avgjørende. Vi skiller oss ut gjennom vår dype forståelse av bransjens utfordringer og vår dokumenterte erfaring med å levere effektive og skalerbare løsninger.

Ekspertise: Lang erfaring fra retail-bransjen og løsninger som gir målbare resultater.
Innovasjon: Moderne teknologi som gir deg et konkurransefortrinn.
Kundefokus: Skreddersydde løsninger som matcher dine behov og mål.
Pålitelighet: Løsninger som benyttes av ledende retailere for å sikre smidig drift.

Kontakt oss

Many companies develop apps. What sets IMI apart from the others is that they have a unique understanding of processes, logistics and business systems.

Olav Fyldeng

CIO Plantasjen

Abonner på vårt nyhetsbrev

Suksessrike selskaper som bruker IMIs robuste system

IMI Supply Chain Solutions

Logistics delivered.

IMI achieves ISO 27001:2022 certification