Fremtiden levert.
Overvinn utfordringer som kundelojalitet, produkttilgjengelighet og integrasjon på tvers av kanaler med våre skreddersydde retail-løsninger.
Detaljhandelen er i rask endring, og kundene forventer en sømløs handleopplevelse – enten de handler på nett eller i fysisk butikk. Med økende konkurranse fra rene netthandelsaktører og direkte salg fra produsenter og grossister, står tradisjonelle butikker overfor utfordringer med å bevare kundelojalitet, sikre god varetilgjengelighet og optimalisere driften i butikk.
Dagens trender og utfordringer:
- Sammensatt handleopplevelse: Kunder forventer sømløs integrasjon mellom fysisk butikk og nettbutikk.
- Kundelojalitet: Å bygge og beholde lojalitet er mer krevende enn noen gang.
- Lagerstyring: Produktene må alltid være tilgjengelige – uten overflod eller tomme hyller.
- Høy konkurranse: Konkurransen kommer både fra tradisjonelle butikker og globale e-handelsgiganter.
- Effektiv bemanning: Ansatte i butikk må være både effektive og kunnskapsrike.