Granada akselererer med automatisering og IMIs WMS

Fra et solid fundament gjennom 40 år til neste nivå

IMI WMS

Home » Kundehistorie » Customer case – Granada

Granada oppnår høy presisjon gjennom skanningsbaserte prosesser og full operasjonell kontroll over sin 3PL-virksomhet med IMIs løsning for lager- og leveransehåndtering

Siden 1985 har Granada levert plukk og pakk, kundeservice og returhåndtering for noen av Skandinavias ledende e‑commerce-selskaper. Da tiden var inne for å modernisere, var IMIs WMS det naturlige valget.

Da Granada bestemte seg for å gå bort fra penn og papir, gjennomførte de en grundig evaluering av ulike WMS-leverandører. IMI skilte seg ut som det mest fremtidsrettede alternativet – en webbasert og fleksibel løsning, med vilje til å tilpasse seg Granadas spesifikke behov der andre så begrensninger.

Syv år senere har Granada ikke sett seg tilbake. IMIs WMS er i dag kjernen i den daglige driften, og brukes på tvers av plukk og pakk, varemottak, returhåndtering og transportbookinger – og nå også sammen med en nyintegrert AutoStore-løsning.

“Vår erfaring er at både WMS-systemet og IMI er fleksible, og at servicen vi har fått fra dag én har vært svært god. Våre utfordringer har blitt løst raskt, og vi sitter igjen med kun gode erfaringer.”

Kasper Andersen

CEO, Granada

Utfordringen

Å holde tritt med moderne e-handelslogistikk

I flere tiår håndterte Granada sine lagerprosesser manuelt. Det fungerte – men etter hvert som kravene fra e‑handelskunder økte, ble begrensningene ved en papirbasert arbeidsmetode tydelige.

Plukk ble gjennomført manuelt, én ordre om gangen
Ingen skanningsbasert verifisering for å sikre riktig vare og antall til hver kunde
Fraktetiketter måtte håndteres i separate, eksterne systemer
Begrenset rapportering gjorde det vanskelig å gi kundene full oversikt over ordre, returer og gjennomstrømning

“Før IMIs WMS plukket vi alt manuelt med penn og papir. Det var en svært manuell og tidkrevende prosess.”
Camilla Aspestrand, logistikksjef, Granada

Løsningen

Et webbasert WMS tilpasset Granadas virksomhet

Granada evaluerte flere WMS-leverandører, både norske og svenske, før de valgte IMI. Beslutningen ble tatt basert på to faktorer: IMI hadde den mest fremtidsrettede løsningen, og var samtidig mest villige til å tilpasse den etter Granadas behov.

Som 3PL-aktør med flere oppdragsgivere trengte Granada et system som kunne konfigureres individuelt for hver enkelt kunde.

IMI leverer akkurat dette.

Plukk- og pakkprosessene gjennomføres via nettbrett og håndscanner, med full skanningsbasert verifisering

Hver kunde settes opp individuelt med egne transportører, utleveringsplaner og preferanser

En tydelig dashboard gir en umiddelbar oversikt over dagens ordre per kunde, plukkstatus og eventuelle avvik

Varemottak og returhåndtering administreres i samme system

Innebygd multi carrier-løsning gjør at fraktetiketter genereres raskere, samtidig som alle forsendelser kan spores på ett og samme sted

“IMI var det mest fremtidsrettede alternativet. Når vi hadde behov, var det aldri noe problem – i motsetning til enkelte andre leverandører som så begrensninger i våre ønsker.”

Camilla Aspestrand

Logistikksjef, Granada

Resultatet

Syv år med stabil drift og bedre kundeinnsikt

Granada har brukt IMIs WMS i syv år. I løpet av denne perioden har systemet, så langt teamet kan huske, ikke hatt ett eneste driftsavbrudd – noe de selv trekker frem uten å bli spurt.

Skanningsbasert plukk sikrer riktig vare og riktig antall i hver ordre, noe som gir økt presisjon for sluttkundene
Omfattende rapportering gir både Granada og kundene deres full innsikt i ordre, ordrelinjer og returer
Innebygd leveransehåndtering har erstattet behovet for eksterne systemer som Consignor og gjort etikettprosessen mer effektiv
Systemet er fullt webbasert, noe som gjør at teamet kan håndtere driften fra hvor som helst

“Systemet er alltid oppe. Vi har brukt IMIs system i syv år, og vi kan ikke huske at det noen gang har vært nedetid.”
Camilla Aspestrand, logistikksjef, Granada

En sømløs AutoStore-integrasjon som åpner nye muligheter

Høsten 2025 tok Granada et viktig steg ved å investere i en AutoStore-løsning for lagring og plukk – levert av Element Logic og integrert med IMIs WMS. Samarbeidet mellom Granada, Element Logic og IMI fungerte svært godt, med både fysiske og digitale møter for å sikre en effektiv implementering.

Granadas oppsett med flere kunder krevde enkelte tilpasninger, men både IMI og Element Logic håndterte dette uten problemer. Integrasjonen var i drift uten større utfordringer fra start.

“Det var en veldig smidig prosess. Begge parter løste tilpasningene vi trengte, og vi fikk det opp og i drift – vi er svært fornøyde med hvordan det gikk.”
Camilla Aspestrand, logistikksjef, Granada

Derfor anbefaler Granada IMI

Granada anbefaler IMI uten å nøle – både som system og som partner. Fleksibiliteten i WMS-et, plattformens pålitelighet og kvaliteten på supporten har levd opp til forventningene gjennom syv års samarbeid.

Granada og IMI henviser også aktivt forretning til hverandre, noe som er et tydelig tegn på et partnerskap bygget på ekte gjensidig tillit.

“Vår erfaring er at løsningen er fleksibel, og at servicen vi har fått fra dag én har vært svært god. Våre utfordringer har blitt løst raskt, og vi sitter igjen med kun gode erfaringer.”
Kasper Andersen, administrerende direktør, Granada

Kontakt IMI

Abonner på vårt nyhetsbrev